Условия и положения

1. ВВЕДЕНИЕ: КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В данной статье приведены определения и условия, используемые в контексте наших правил и условий:

  1. Устройство доступа: Это любые средства электронного доступа к нашим услугам, такие как компьютеры, смартфоны, планшеты, сенсорные устройства и другие подобные устройства.
  2. Бонусные условия: Это правила и условия, связанные с акциями, бонусами и специальными предложениями, которые могут применяться к нашим услугам.
  3. Надзорное учреждение: Это орган, отвечающий за регулирование коммерческих азартных игр на Кюрасао.
  4. Общие условия: Это правила и условия, изложенные в данном документе.
  5. Группа: Это объединение компаний, включая Neticss LTD, Solvexi Limited и Fun Fusion N.V. Компании эти подчиняются настоящим условиям и действуют согласно применимым законам.
  6. Оператор: Это группа компаний Fun Fusion N.V., Neticss LTD и Solvexi Limited, которые контролируются Держателем лицензии и предоставляют наши услуги.
  7. Провайдер платежей: Это Neticss LTD и Solvexi Limited, которые обеспечивают платежные услуги.
  8. Политика конфиденциальности: Это наши правила по обработке конфиденциальных данных, доступные для ознакомления на сайте.
  9. Правила: Это правила ставок и правила игры, применимые к нашим услугам.
  10. Возврат: Это возврат средств по запросу Игрока, депонированных на его счет, но не использованных.
  11. Услуги: Это наши услуги, предоставляемые через веб-сайт и приложения.
  12. Условия использования: Это совокупность общих условий, политики конфиденциальности и других правил, применимых к нашим услугам.
  13. Веб-сайт: Это наш сайт и его подразделы.

1.2 При посещении нашего сайта или создании учетной записи, вы соглашаетесь соблюдать условия использования. Вы также соглашаетесь использовать электронные средства для заключения договоров и отказываетесь от собственной подписи там, где это разрешено законом. При использовании наших услуг вы также предоставляете нам личную информацию в соответствии с политикой конфиденциальности.

1.3 При игре или размещении ставок с использованием наших услуг, вы также соглашаетесь соблюдать правила каждой игры, бонусные условия, условия вывода средств и другие условия, применимые к услугам.

1.4 Оригинальный текст условий использования на английском языке имеет приоритет, если возникают разногласия при переводе на другой язык.

1.5 Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями использования перед их принятием. Мы можем изменять условия использования, как указано в разделе 3.

1.6 Если вы не согласны с условиями использования, не создавайте учетную запись и не используйте наши услуги. Использование наших услуг после их изменения означает ваше согласие с новыми условиями.

1.7 Обратите внимание, что все разделы нашего сайта подчиняются условиям использования, и вы должны их соблюдать при использовании наших услуг.

2. СТОРОНЫ ДОГОВОРА

2.1 Вся информация, представленная на Веб-сайте, предоставляется компанией Fun Fusion N.V. (далее Kent.casino), которая управляет https://www.Kent.casino. Услуги предоставляются Neticss LTD., зарегистрированной в Великобритании по адресу Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA, с регистрационным номером 13237657, и Solvexi Limited, с регистрационным номером HE 422235, зарегистрированной по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassolm Cyprus.

По всем запросам и жалобам, пожалуйста, обращайтесь к Neticss LTD или Solvexi Limited.

Fun Fusion N.V. создана в соответствии с законодательством Кюрасао, Нидерландские Антильские острова, и действует на основании лицензии № 365 / JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021. Neticss LTD и Solvexi Limited заключили партнерское соглашение с Fun Fusion N.V., в котором они действуют в качестве агентов Fun Fusion N.V. для продвижения ее продуктов и услуг. Neticss LTD и Solvexi Limited несут ответственность за действия своих сотрудников, агентов и партнеров. В тексте настоящих Положений и условий, Neticss LTD и Solvexi Limited называются KentCasino, Kent.casino, «Мы», «Нас», «Наш», «Руководство», «Сайт» или «Компания», с которой вы заключаете договор. Игрок и зарегистрированный Владелец счета будут именоваться «Вы», «Ваш», «Клиент» или «Игрок».

2.2 В случае, когда речь идет о денежных средствах, хранящихся на вашей Учетной записи, любая компания из Группы Операторов, которая управляет такими средствами, включая наших агентов, партнеров и поставщиков, будет ответственной за их управление.

3. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1 Время от времени нам может потребоваться изменить Условия использования по разным причинам, включая коммерческие, законодательные требования, рекомендации регулирующих органов или в целях обслуживания клиентов. Последние версии Условий использования всегда доступны по ссылке «Правила и условия» в нижней части Веб-сайта.

3.2 Мы предоставим вам предварительное уведомление о существенных изменениях в Условиях использования, в кратчайшие сроки. В случае незначительных изменений уведомление может не предоставляться, поэтому рекомендуем регулярно проверять Условия использования на Веб-сайте с помощью ссылки «Правила и условия».

3.3 В случае уведомления о изменениях в Условиях использования мы будем использовать соответствующие средства связи, считая их наиболее подходящими и эффективными.

4. РЕГИСТРАЦИЯ СЧЕТА КЛИЕНТА

4.1 Для того чтобы сделать ставки или играть с использованием наших Услуг, вам необходимо создать учетную запись у нас ("Ваш счет" или "Аккаунт").

4.2 Для регистрации аккаунта и использования Услуг, у вас есть два варианта:

4.2.1 Нажмите кнопку "Присоединиться" на нашем Веб-сайте и следуйте инструкциям на экране; или

4.2.2 Используйте альтернативный метод регистрации аккаунта, предоставляемый нами на момент регистрации.

4.3 При регистрации вашей клиентской учетной записи, вам потребуется предоставить нам личные данные, включая ваше имя, дату рождения, а также контактную информацию, такую как адрес, номер телефона и адрес электронной почты ("Ваши контактные данные"). Вы можете обновлять ваши контактные данные по мере необходимости (но не чаще одного раза в шесть месяцев), обратившись в нашу Службу поддержки клиентов, через раздел "Мой счет клиента" на Веб-сайте или другими методами, предоставляемыми нами на момент обновления.

4.4 При создании аккаунта, вы подтверждаете следующее:

4.4.1 Вы осознаете и принимаете риск как выигрыша, так и проигрыша средств при использовании наших Услуг;

4.4.2 Вы подтверждаете, что не являетесь гражданином, не проживаете, и не находитесь на территории следующих стран: Американское Самоа (США), Ангилья (Великобритания), Антигуа и Барбуда (Великобритания), Аруба (Нидерланды), Бельгия, Белиз (Великобритания), Бермудские острова (Великобритания), Бонайре, Св. Евстафий и Саба, Британская территория в Индийском океане (Великобритания), Каймановы острова (Великобритания), Китай, Острова Кука (Новая Зеландия), Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао (Нидерланды), Доминиканская Республика, Фолклендские (Мальвинские) острова (Великобритания), Франция, Французская Гвиана (Франция), Французская Полинезия (Франция), Гибралтар (Великобритания), Гваделупа (Франция), Гуам (США), Гернси (Великобритания), остров Мэн (Великобритания), Джерси (Великобритания), Латвия, Малые Тихоокеанские отдаленные острова США, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Мартиника (Франция), Майотта (Франция), Монтсеррат (Великобритания), Нидерланды, Нидерландские Антильские острова (Нидерланды), Новая Каледония (Франция), Северные Марианские острова (США), Питкэрн (Великобритания), Польша, Пуэрто-Рико (США), Реюньон (Франция), остров Святой Елены (Великобритания), Сент-Китс и Невис (Великобритания), Сент-Люсия (Великобритания), Сент-Пьер и Микелон (Франция), Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания), Соломоновы острова (Великобритания), Сирийская Арабская Республика, Танзания, объединенная республика, острова Теркс и Кайкос (Великобритания), Тувалу (Великобритания), Украина, Великобритания, США, Вануату, Виргинские острова, Британские (Великобритания), Виргинские острова, США (США), Уоллис и Футуна (Франция).

4.4.3 Вы: a) достигли возраста старше 18 лет; и b) достигли возраста, с которого азартные игры и азартная деятельность являются законными в соответствии с законодательством и юрисдикцией, применяемыми к вам ("Допустимый возраст");

4.4.4 Ваше участие в азартных играх не является незаконным в стране вашего проживания;

4.4.5 Вы обладаете правоспособностью для заключения договоров;

4.4.6 Вам разрешено участвовать в азартных играх; и

4.4.7 Ваша учетная запись не была закрыта нами по какой-либо причине.

4.5 Ваш аккаунт должен быть зарегистрирован только на ваше имя с указанием правильных данных, и может быть открыт только один раз для вас, и не может быть скопирован другим лицом, семьей, адресом (физическим или IP), адресом электронной почты, устройством доступа или любой другой общей средой (например, школой, рабочим местом, общественной библиотекой и так далее). Любые дублирующие аккаунты, открытые вами или принадлежащие вам, будут считаться "Дублирующими аккаунтами". Мы оставляем за собой право закрыть любой Дублирующий аккаунт (хотя не обязаны это делать). При закрытии Дублирующего аккаунта:

4.5.1 Все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, полученные через использование Дублирующего аккаунта, будут аннулированы и утрачены;

4.5.2 Мы вправе аннулировать все выигрыши и вернуть все депозиты (за вычетом сумм, связанных с аннулированными выигрышами), сделанные в связи с этим Дублирующим аккаунтом. Если суммы не могут быть возмещены из Дублирующего аккаунта, мы имеем право взыскать их непосредственно с вашей учетной записи (включая любой другой Дублирующий аккаунт); или

4.5.3 Мы вправе по своему усмотрению разрешить использование одного из Дублирующих аккаунтов, который будет считаться действительным, в этом случае все ваши проигрыши и ставки, сделанные через Дублирующий аккаунт, будут сохранены.

4.6 Запрещается передавать или продавать вашу учетную запись другим лицам. Это включает в себя передачу любых активов, таких как, но не ограничиваясь, бонусами, депозитами, ставками и другими активами, а также переуступку прав и/или претензий по этим активам, сотрудничество с фидуциаром или другой третьей стороной, физическими или юридическими лицами, фондами или ассоциациями в любой форме или формате.

5. ПРОВЕРКА ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ; ТРЕБОВАНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ

5.1 Мы требуем от вас следующее:

5.1.1 Указывать верное имя и адрес при регистрации вашего аккаунта;

5.1.2 Быть законным владельцем средств, которые вы вносите на свой счет клиента.

5.2 Подтверждая свое согласие с Условиями пользования, вы соглашаетесь на проведение нами и третьими сторонами, такими как регулирующие органы, проверок для подтверждения этих данных ("Проверки"). Мы можем также запросить дополнительную информацию о ваших данных или депозитах при необходимости.

5.3 Во время Проверок мы можем временно ограничить вывод средств с вашего счета и/или ограничить доступ к частям Веб-сайта. Такие проверки могут выполняться повторно по нашей просьбе, по требованию регулирующих органов или по соображениям безопасности.

5.4 При определенных обстоятельствах мы можем попросить вас предоставить нам нотариально заверенные копии удостоверений личности, подтверждения адреса и другие документы для завершения Проверок. Если вы предоставите недостоверную информацию, мы вправе удержать средства, внесенные вами на депозит, после закрытия аккаунта.

Обратите внимание, что мы не принимаем документы, выданные непризнанными государствами.

5.5 Использование Веб-сайта лицами, не достигшими Допустимого возраста, запрещено. Если мы не можем подтвердить ваш возраст, мы можем заблокировать ваш аккаунт до его подтверждения. Если вы использовали аккаунт до достижения Допустимого возраста:

5.5.1 Ваш аккаунт будет закрыт;

5.5.2 Все предыдущие транзакции аннулируются, и средства будут возвращены по методу оплаты, использованному при депонировании;

5.5.3 Все депозиты, внесенные до достижения Допустимого возраста, будут возвращены;

5.5.4 Любые выигрыши, накопленные до достижения Допустимого возраста, будут аннулированы и вычтены из возвращенных депозитов. Вы обязуетесь вернуть нам любые такие средства, которые были выведены с вашего счета.

6. ПОЛИТИКА "ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА"

Для облегчения процесса проверки возраста мы предоставляем вам следующие рекомендации при отправке документов:

  • Каждый документ следует отправлять как отдельное изображение.
  • Рекомендуется отправлять изображения, сделанные камерой, но если вы предпочитаете сканировать документы, то используйте формат JPEG.

При фотографировании документов:

  • Обязательно убедитесь, что первые 6 и последние 4 цифры вашей кредитной карты четко видны, а CVV-код не отображается.
  • Фотография должна быть четкой, и весь текст должен быть легко читаемым.
  • На снимке должна быть видна полностью вся страница с фотографией вашего паспорта или удостоверения личности, не обрезая и не закрывая рукой или пальцами.
  • Обеспечьте хорошее освещение и избегайте использования вспышки для предотвращения бликов.

Все это необходимо в рамках ответственного отношения к организации азартных игр в соответствии с действующим законодательством.

6.1. Почему необходима проверка аккаунта?

При регистрации нового аккаунта мы проверяем, достигли ли вы 18 лет, и действительно ли вы являетесь тем, кем утверждаете (процесс известен как "Знай своего клиента"). Это обязательная часть нашего ответственного подхода к азартным играм и требованиям закона.

6.2. Какие документы нужно предоставить?

Для подтверждения вашего возраста мы принимаем один из следующих документов:

  • Паспорт (рекомендуется).
  • Водительское удостоверение.
  • Национальное удостоверение личности.

Мы не собираем и не храним данные о вашей карте согласно стандартам PCI DSS.

Для подтверждения вашей личности (процесс "Знай своего клиента") может потребоваться предоставление дополнительных документов, включая:

  • Подписанный договор о кредите.
  • Счет за коммунальные услуги (не старше 3 месяцев).
  • Выписка о состоянии банковского счета (не старше 6 месяцев).

6.3. Как отправить документы?

Наиболее быстрым и простым способом является онлайн-подтверждение вашей учетной записи.

Вы также можете отправить документы по электронной почте.

Вот несколько советов, чтобы все сделать правильно с первого раза:

Отправка документов по электронной почте:

  • Сделайте фотографии каждого из ваших документов и сохраните их в формате JPEG.
  • Откройте учетную запись электронной почты, которую вы использовали при регистрации на нашем веб-сайте.
  • Создайте новое сообщение, указав адрес [email protected] в качестве получателя.
  • Прикрепите фотографии.
  • Введите номер вашего аккаунта или имя пользователя в строке "Тема" своего сообщения.
  • Нажмите кнопку "Отправить".

При регистрации клиентской учетной записи на странице регистрации вам потребуется предоставить следующую информацию по соображениям безопасности:

  • Ваше имя и контактные данные, включая уникальный действующий адрес электронной почты.
  • Дата вашего рождения – вам должно быть не менее 18 лет.
  • Уникальное имя пользователя (оно может содержать только буквы, цифры, знаки подчеркивания и дефис) и пароль для обеспечения доступа к вашей учетной записи.
  • Валюта ставок и лимит депозита.
  • Вопрос безопасности и ответ.

Наша страница регистрации проверяет введенные вами данные и сообщит вам обо всех возможных проблемах, чтобы вы могли внести необходимые изменения перед тем как нажать кнопку "Открыть счет".

Из-за юридических ограничений вы не сможете получить доступ к своей учетной записи, находясь за пределами указанных стран.

7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ДАННЫЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1 После регистрации вашей учетной записи вы обязаны принимать все разумные меры, чтобы предотвратить разглашение вашего логина, пароля и/или номера аккаунта любым третьим лицам, независимо от того, является ли такое разглашение намеренным или случайным. Кроме того, важно обеспечить наличие обновленного программного обеспечения системы безопасности на вашем устройстве для обеспечения безопасного доступа.

7.2 Все операции, проведенные с правильным вводом вашего логина, пароля и/или номера аккаунта, считаются действительными, независимо от того, были ли они авторизованы вами. Мы не несем ответственности за какие-либо последствия или претензии, связанные с разглашением вашей учетной информации третьим лицам, будь то случайно или умышленно.

7.3 Если вы утеряли доступ к вашей учетной записи или считаете, что ваша учетная информация стала известна неавторизованным лицам, обязательно свяжитесь с нами незамедлительно для изменения данных. Вы можете связаться с нами по адресу [email protected], подробные контакты указаны в разделе "Контакты".

8. ОГРАНИЧЕНИЯ

8.1 Минимальная сумма для внесения депозита составляет 10 евро.

8.2 Минимальная сумма для вывода средств составляет 10 евро.

8.3 Все запросы на вывод средств обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов, если запрашиваемая сумма не превышает 1000 евро или эквивалент в другой валюте. Если сумма для вывода превышает 1000 евро, обработка запроса может занять до 7 дней.

8.4 Вывод средств осуществляется без комиссии, за исключением случаев, когда не выполнен трехкратный оборот средств. Комиссия за внесение депозита определяется вашей платежной системой.

8.5 Запрещено делать ставки с минимальным ожидаемым выигрышем или ставки на параллельные исходы, например, ставки на все числа в рулетке. В случае обнаружения таких ставок, статус отыгрыша бонуса и троекратного оборота депозита может быть пересмотрен.

8.10 ОГРАНИЧЕНИЕ ПО СТРАНАМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ

8.10.1 Visa и Mastercard

Мы поддерживаем игровые и азартные выплаты через систему OCT (Original Credit Transfer) от Visa или систему PT (Payment Transfer) от Mastercard. Для получения выплаты необходимо сначала совершить первоначальный платеж, и для Mastercard этот платеж должен быть сделан через 3-D Secure MID (система надежных 3-D платежей). Дополнительные требования включают в себя то, что соответствующая кредитная карта не является корпоративной, и она должна быть выпущена в стране, поддерживаемой соответствующей схемой карт. Лимиты на одну транзакцию составляют 60000,00 EUR для Visa и 5000,00 EUR для Mastercard.

8.10.2 Visa

Для Visa (OCT) имеется список стран, в которых эта опция не поддерживается:

  • США
  • Австралия
  • Гонконг
  • Индия
  • Индонезия
  • Япония
  • Корея
  • Малайзия
  • Сингапур

8.10.3 Mastercard

Для Mastercard (PT) имеется список стран, в которых эта опция поддерживается:

  • Андорра
  • Австрия
  • Бельгия
  • Кипр
  • Чешская Республика
  • Дания
  • Эстония
  • Франция
  • Германия
  • Гибралтар
  • Греция
  • Венгрия
  • Исландия
  • Ирландия
  • Италия
  • Латвия
  • Люксембург
  • Мальта
  • Монако
  • Нидерланды
  • Норвегия
  • Сан-Марино
  • Словакия
  • Словения
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Турция
  • Великобритания

8.10.4 Skrill

Следующие страны ограничены в регистрации. Жители этих стран могут получить доступ к веб-сайтам, но не могут зарегистрировать учетную запись:

  • Афганистан
  • Ангола
  • Барбадос
  • Бенин
  • Бонайре
  • Буркина-Фасо
  • Кабо-Верде
  • Куба
  • Коморские острова
  • Джибути
  • Восточный Тимор
  • Эритрея
  • Фарерские острова
  • Французская Полинезия
  • Гамбия
  • Гренландия
  • Гренада
  • Гваделупа
  • Гайана
  • Иран
  • Ирак
  • Япония
  • Киргизия
  • Лаосская Народно-Демократическая Республика
  • Либия
  • Макао
  • Мартиника
  • Намибия
  • Науру
  • Новая Каледония
  • Нигер
  • Северная Корея
  • Палау
  • Реюньон
  • Сен-Бартелеми
  • Сен-Мартен
  • Самоа
  • Южный Судан
  • Судан
  • Суринам
  • Сирия
  • Таджикистан
  • Того
  • Туркменистан
  • Внешние малые острова США

8.10.5 Skrill

Запрещены следующие страны. Жители этих стран не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill:

  • Афганистан
  • Куба
  • Эритрея
  • Иран
  • Ирак
  • Япония
  • Киргизия
  • Либия
  • Северная Корея
  • Южный Судан
  • Судан
  • Сирия

8.10.6 Skrill

Ограничено для игр и бинарных опционов в следующих странах (требуются соответствующие государственные лицензии):

  • Американское Самоа
  • Бразилия
  • Канада
  • Китай
  • Гуам
  • Гонконг
  • Израиль
  • Макао
  • Пуэрто-Рико
  • Северный Марианский остров
  • Сингапур
  • Турция
  • Объединенные Арабские Эмираты
  • США
  • Внешние малые острова США
  • Виргинские Острова (США)

8.10.7 Neteller

Следующие страны не обслуживаются Neteller:

  • Афганистан
  • Бенин
  • Бонайре
  • Бурунди
  • Центрально-Африканская Республика
  • Чад
  • Китай
  • Республика Конго
  • Крым
  • Куба
  • Джибути
  • Экваториальная Гвинея
  • Эритрея
  • Габон
  • Гамбия
  • Гвинея
  • Гвинея-Бисау
  • Гайана
  • Иран
  • Ирак
  • Казахстан
  • Киргизия
  • Лаосская Народно-Демократическая Республика
  • Либерия
  • Либия
  • Мадагаскар
  • Малави
  • Мали
  • Мавритания
  • Монголия
  • Монсеррат
  • Мьянма
  • Науру
  • Нигер
  • Ниуэ
  • Остров Норфолк
  • Северная Корея
  • Палау
  • Папуа – Новая Гвинея
  • Сен-Бартелеми
  • Сент-Китс и Невис
  • Сен-Мартен
  • Синт-Маартен
  • Сьерра-Леоне
  • Судан (Южный и Северный)
  • Суринам
  • Сирия
  • Таджикистан
  • Восточный Тимор
  • Того
  • Туркменистан
  • Узбекистан
  • Западная Сахара
  • Йемен

8.10.8 Neteller

Для конкретных стран требуется местная лицензия для использования Neteller:

  • Австралия
  • Бельгия
  • Франция
  • Германия
  • Япония
  • Испания
  • Турция
  • Великобритания

БОНУСЫ

9.1 Изменение и удаление бонусов

KentCasino оставляет за собой право изменять, добавлять или удалять бонусы, доступные на счете Клиента, которые не были активированы. Обычно, активированные и используемые бонусы не подлежат удалению.

9.2 Вейджерные требования бонусов

Бонусы могут иметь связанные с ними вейджерные требования. Эти требования будут видны Клиенту перед активацией бонуса. При выводе средств Клиент может использовать только реальные деньги на счету, и бонусные деньги будут утрачены. KentCasino оставляет за собой право определять игры и сервисы, для которых применяются вейджерные требования и их размер. Минимальные вейджерные требования составляют 25 раз сумму бонуса и реальных денег, добавленных к бонусу. Отыгрыш бонуса не учитывается в некоторых играх, таких как все Scratch Cards, игры от Microgaming, Live Dealer игры, игры от Belatra и Betsoft, Video Poker игры, рулетка, игры "Блэкджек", Hi Lo Fever, игры "Баккара", 3 Card Poker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster, Divine Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Princess of Pearls, Treasure Island, Eye of the Kraken, Legion Hot 1, Solar Queen, Solar Temple, Spinions Beach Party, 1429 Uncharted Seas и Robin Nottingham Raiders.

9.3 Ограничение на получение бонусов

Каждый бонус может быть получен только один раз для одного Клиента, одной семьи, одного номера телефона, одного адреса, одного общего компьютера и одного общего IP адреса.

9.4 Безрисковые ставки и фриспины

Ставки с минимальным риском в играх засчитываются с минимальными вейджерными требованиями в размере 35 раз суммы выигрыша от фриспинов. Фриспины должны быть использованы во время активного бонуса, иначе выигрыши с фриспинов и последующие выигрыши будут аннулированы. То же самое правило применяется к бонусным играм в слотах.

9.5 Максимальный выигрыш от бездепозитных бонусов

Максимальная сумма выигрыша от бездепозитного бонуса составляет 50 евро или эквивалент в другой валюте. Выигрыши, превышающие этот лимит без внесения депозита, будут аннулированы и удержаны KentCasino. Например, если клиент получил бездепозитный бонус и выиграл 10 евро, а затем продолжил играть и выиграл еще 90 евро, общая сумма на счету будет 100 евро. В этом случае 50 евро можно будет вывести, а 50 евро будут удержаны KentCasino. Отыгрыш бездепозитного бонуса составляет 40% от ставки на всех автоматах, кроме тех, которые исключены из отыгрыша.

9.6 Максимальная ставка с активным бонусом

При активном бонусе максимальная ставка составляет 5 евро на спин или 0.5 евро на линию выплат. KentCasino оставляет за собой право аннулировать ставки и выигрыши, полученные от крупных ставок в играх и/или сервисах KentCasino.

9.7 Ограничения на бонусы по странам

KentCasino может устанавливать различные ограничения на бонусы для разных стран без объяснения причин. Кроме того, мы можем предлагать конкретные бонусы отдельным клиентам или группам клиентов и изменять их без объяснения причин и/или компенсаций.

9.8 Борьба с мошенничеством

KentCasino активно борется с мошенничеством и использует различные инструменты и методы для этой цели. Если Клиент подозревается в мошеннических действиях, таких как сговор с другими игроками, использование стратегий для нечестных выигрышей или другие виды мошенничества, его учетная запись может быть отмечена как злоупотребляющая бонусами, и Клиенту будет запрещено использовать другие бонусы и акции в KentCasino.

9.9 Бесплатные вращения

KentCasino предоставляет бесплатные вращения в некоторых случаях. Это вращения в игровых автоматах, которые не требуют оплаты со счета игрока. Количество бесплатных вращений определяется администрацией казино.

9.10 Отыгрыш бонусов от бесплатных вращений

Выигрыши, полученные после использования бесплатных вращений, зачисляются на бонусный счет игрока и подлежат обязательному отыгрышу с вейджером от x5 до x35. Выигранные средства могут быть выведены после отыгрыша бонуса реальными деньгами. Нарушение правил может привести к аннулированию бонусов при выводе средств.

10. ЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА

10.1 Законность использования веб-сайта

10.1.1 Для некоторых лиц, проживающих в определенных странах, доступ к веб-сайту и использование его услуг могут быть незаконными. Веб-сайт не предназначен для ставок, азартных игр и другой деятельности, запрещенной законом в стране проживания. Это также включает в себя Соединенные Штаты Америки и другие запрещенные территории, указанные на веб-сайте. Наличие веб-сайта в определенной стране или языке не гарантирует законность доступа к нему, депозитов или получения выигрышей. Веб-сайт не призывает лиц проживать в запрещенных юрисдикциях.

10.2 Определение применимого законодательства

10.2.1 Посетители веб-сайта обязаны самостоятельно определить, соответствует ли использование веб-сайта законам своей страны проживания. Они несут ответственность за соблюдение законов своей юрисдикции при использовании веб-сайта.

10.3 Закрытие счета

10.3.1 Если становится известно, что посетитель является резидентом страны, в которой использование веб-сайта незаконно, его счет будет закрыт. Любой остаток на счете будет возмещен по возможности.

10.4 Запрет использования платежных карт

10.4.1 Интернет-азартные игры могут быть незаконными в некоторых юрисдикциях, и использование платежных карт для таких транзакций может быть запрещено.

10.5 Знание законов об азартных играх

10.5.1 Держатели платежных карт должны знать законы, регулирующие интернет-азартные игры в своей стране проживания.

10.6 Запрет несовершеннолетним

10.6.1 Участие в играх на веб-сайте запрещено лицам младше определенного возраста.

11. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И/ИЛИ АЗАРТНЫЕ ИГРЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ

11.1 Правила размещения ставок и использования услуг

11.1.1 Для размещения ставок и использования услуг на веб-сайте необходимо следовать инструкциям, предоставленным на сайте.

11.2 Ответственность за правильность данных

11.2.1 Посетители несут ответственность за правильность данных, введенных при размещении ставок или проведении транзакций через веб-сайт.

11.3 Доступ к журналу транзакций

11.3.1 Посетители имеют доступ к журналу транзакций для проверки своих операций.

11.4 Право отказа в транзакции

11.4.1 Администрация оставляет за собой право отказать в проведении любой транзакции по своему усмотрению или при нарушении условий использования. Транзакции не будут приняты без соответствующего подтверждения.

11.5 Отмена транзакции

11.5.1 После подтверждения транзакции она не может быть отменена без согласования с администрацией.

11.6 Завершение ставок

11.6.1 Время завершения ставок определено правилами каждой игры.

11.7 Отмена или изменение транзакций

11.7.1 Администрация имеет право отменить или изменить транзакции в случае сговора, обмана, мошенничества, ошибок или других обстоятельств, установленных правилами и подтвержденных личностью игрока.

12. УДАЛЕННАЯ ИГРА ИЛИ СТАВКИ

12.1 Условия удаленной игры

12.1.1 Используя услуги через веб-сайт, игроки должны учитывать возможное влияние медленных интернет-соединений или системных сбоев на их игровой процесс.

12.1.2 Правила каждой игры доступны для ознакомления перед началом игры на веб-сайте.

12.1.3 Сайт не несет ответственности за системные дефекты, ошибки или проблемы, возникшие в процессе использования услуг, и установленные правила игры остаются в силе.

13. СГОВОР, ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО И ПРЕСТУПНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

13.1 Запрещенные действия

13.1.1 Следующие действия в отношении наших услуг признаются недопустимыми и могут включать в себя:

  • Злоупотребление бонусами или акциями.
  • Использование нечестных методов (например, обман).
  • Получение нечестного преимущества.
  • Создание дублирующих аккаунтов.
  • Осуществление мошеннических действий или преступной деятельности.

13.1.2 Эти действия являются нарушением наших условий использования и могут привести к серьезным последствиям. Мы предпримем разумные меры для предотвращения и выявления таких действий и выявления игроков, участвующих в них, но не несем ответственности за возможные убытки, которые могут возникнуть в результате таких действий.

13.2 Сообщение о подозрительных действиях

13.2.1 Если у вас есть подозрения, что кто-то занимается запрещенной деятельностью, вы должны немедленно сообщить нам об этом через электронную почту или обратившись в службу поддержки клиентов.

13.3 Обязательства по предотвращению запрещенной деятельности

13.3.1 Вы соглашаетесь не участвовать в запрещенной деятельности и не связываться с ней при использовании наших услуг.

13.4 Действия при нарушениях

13.4.1 Если у нас есть разумные основания полагать, что вы участвовали или связаны с запрещенной деятельностью, мы имеем право удержать средства на вашем счете и взыскать сумму депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, связанных с такими нарушениями. Это право не ограничивает наши другие права и не умаляет их.

13.5 Определения

13.5.1 Важные определения в данной статье:

  • Мошеннические действия включают мошенничество при отзыве выплат, использование украденных или незаконных кредитных карт, сговор с другими игроками, а также попытки регистрации ложных учетных записей и другие незаконные действия.
  • Преступная деятельность включает в себя отмывание денег и нарушение законов страны вашего пребывания или места вашего IP-адреса.
  • Нечестное преимущество включает использование ошибок в программном обеспечении, сторонних программ или ошибок в играх.

13.6 Соблюдение законодательства

13.6.1 Мы имеем право информировать соответствующие органы и других операторов азартных игр о заподозренных действиях и требовать вашей полной сотрудничества в расследовании таких действий.

14. ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА И ЗАВЕРШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА ПО ВАШЕМУ ЖЕЛАНИЮ

14.1 Если на вашем счете нет задолженности, вы имеете право закрыть свою учетную запись в любое время, отправив уведомление на [email protected] не менее чем за 24 часа до закрытия с указанием причины закрытия.

14.2 После получения запроса на закрытие счета в соответствии с пунктом 14.1, мы вернем вам остаток на вашем счете.

14.3 После закрытия счета мы имеем право удержать средства на вашем счете в случае сговора, обмана, мошенничества, нарушения Условий пользования или в соответствии с требованиями закона.

ВОЗМОЖНОЕ ПОВТОРНОЕ ОТКРЫТИЕ СЧЕТА

14.4 В некоторых случаях мы можем повторно открыть ваш счет с теми же данными, если вы попросите нас сделать это. В этом случае счет будет регулироваться Условиями использования на момент повторного открытия.

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА НАШЕЙ ИНИЦИАТИВОЙ

14.6 Мы можем закрыть ваш счет и прекратить действие Условий использования в любое время, уведомив вас письменно или попытавшись сделать это, используя ваши контактные данные.

14.7 При закрытии счета по причине сговора, обмана, мошенничества, нарушения Условий пользования или других нарушений, остаток на счете не возвращается.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

14.8 После закрытия счета сохраняются некоторые положения Условий использования. Мы оставляем за собой право временно блокировать ваш счет в определенных обстоятельствах, а также полностью или частично прекращать ваш доступ без предварительного уведомления при обнаружении подозрительной активности. В таких случаях мы освобождены от обязательств по возврату средств на счете.

15. ДОСТУП К УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДОСТУП

15.1 Вы несете ответственность за обеспечение надежности и обслуживания всех устройств, используемых для доступа к нашим Услугам, а также связанных с ними сетей и оборудования. Мы не несем ответственность за любые потери или неудачи, возникшие из-за неправильного обслуживания, нестабильного интернет-соединения, недостаточной пропускной способности или действий вашего интернет-поставщика или других провайдеров связи, которых вы используете для доступа к нашим Услугам. Мы не даём гарантий относительно совместимости наших Услуг с программным или аппаратным обеспечением третьих сторон.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

15.2 Запрещается использовать наши Услуги для целей, которые могут быть клеветническими, оскорбительными, непристойными, незаконными, расистскими, сексистскими или дискриминационными, а также для оскорблений, угроз или преследований в отношении других людей, включая других пользователей или наш персонал.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА

15.3 Наш веб-сайт предназначен только для личного развлечения, и его использование в коммерческих целях без нашего согласия запрещено. Создание ссылок на наш веб-сайт также требует нашего согласия.

ЗАГРУЗКА МАТЕРИАЛОВ

15.4 Любые материалы, загружаемые с нашего веб-сайта, делаются на ваш риск, и мы не несем ответственности за потерю данных или другие ущербы, связанные с такой загрузкой.

УДАЛЕНИЕ ОСКОРБИТЕЛЬНОГО КОНТЕНТА

15.5 Если мы обнаружим оскорбительное содержание, мы имеем право немедленно его удалить с нашего веб-сайта.

16. СТАВКИ И УСЛОВИЯ ИГРЫ В АЗАРТНЫЕ ИГРЫ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

16.1 Если вы не уверены в значении какого-либо термина в азартных играх, вы должны уточнить его значение в словаре или обратиться в службу поддержки.

17. ИЗМЕНЕНИЕ ВЕБ-САЙТА

ИЗМЕНЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

17.1 Мы можем изменять или вносить поправки в наши продукты и услуги, доступные на веб-сайте, чтобы обеспечить его надежное функционирование. Эти изменения не затронут текущие игры и ставки. Мы также можем временно ограничивать доступ к веб-сайту для его обслуживания.

18. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

18.1 Для использования наших продуктов может потребоваться установка программного обеспечения от сторонних разработчиков. Программное обеспечение должно быть совместимо с вашим устройством. Мы не несем ответственность за негативное воздействие неправильной установки программного обеспечения на ваше устройство.

СОГЛАШЕНИЕ О ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ

18.2 В случае наличия соглашения о стороннем программном обеспечении, это соглашение действует в сочетании с нашими Условиями использования, и в случае разногласия между ними, Условия использования имеют приоритет.

СОВМЕСТИМОСТЬ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

18.3 Вы обязаны удостовериться в совместимости программного обеспечения с вашим устройством. Мы не несем ответственность за проблемы, возникающие из-за несовместимости программного обеспечения с вашим устройством.

УСЛОВИЯ ДЛЯ ПРИЛОЖЕНИЙ

18.4 Если вы используете приложения, дополнительные условия могут действовать, но в случае конфликта Условия использования имеют приоритет.

9. СБОЙ В РАБОТЕ ИТ-СИСТЕМЫ

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

19.1 Если возникают проблемы с программным или аппаратным обеспечением, которое мы используем для предоставления Услуг, мы предпримем все необходимые шаги для их устранения в кратчайшие сроки. Если такие проблемы влияют на игру и невозможно продолжить с той же позиции, мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить справедливое отношение к вам.

20. ОШИБКИ И УПУЩЕНИЯ

ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ

20.1 Иногда могут возникнуть обстоятельства, при которых ставка одобряется или выплата производится по ошибке. Примеры таких обстоятельств включают:

  • Неправильное толкование условий ставки из-за очевидной ошибки, опечатки или сбоя оборудования.
  • Значительные изменения в предлагаемых коэффициентах/условиях перед началом события.
  • Явная неправильность коэффициентов/условий в момент размещения ставки.
  • Продолжение приема ставок на уже завершившееся событие (за исключением ставок "по ходу").
  • Ошибка в расчете вашего выигрыша/возврата из-за неправильного ввода данных.
  • Ошибка в расчете бесплатных ставок и/или бонусов.

КОРРЕКЦИЯ ОШИБОК

20.2 Мы имеем право:

  • Исправить ошибку и пересчитать ставку с правильными условиями.
  • Объявить ставку недействительной и вернуть средства на ваш счет.
  • Принять меры в случае ошибки, связанной с запрещенной деятельностью.

20.3 Деньги, полученные в результате ошибки, считаются вашей собственностью, но мы можем потребовать их возврата, и вы обязуетесь это сделать.

20.4 Мы и наши партнеры не несем ответственности за потери, возникшие из-за ошибок.

20.5 Вы обязаны сообщить нам о любых обнаруженных ошибках.

20.6 Если вы использовали деньги, полученные в результате ошибки, мы можем отменить ставки и удержать выигрыши.

21. ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ДОСТУП И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ

21.1 При использовании Услуг вы делаете это на свой страх и риск, исключительно по своей собственной воле. Мы не несем ответственности за ваши попытки использовать Услуги с использованием несанкционированных методов или средств.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

21.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной осторожностью и осмотрительностью в соответствии с Условиями использования. Мы не предоставляем других гарантий, исключая все подразумеваемые гарантии (если допустимо законом) в отношении Услуг, включая удовлетворительное качество и пригодность для конкретных целей. Мы не гарантируем непрерывную работу Веб-сайта и отсутствие сбоев, вирусов или других ошибок.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

21.3 Мы и связанные с нами лица не несем ответственности перед вами, будь то на основе договора, гражданского правонарушения (включая халатность) или по другим основаниям, за:

  • Потерю данных.
  • Упущенную прибыль.
  • Упущенный доход.
  • Упущенные коммерческие возможности.
  • Ущерб репутации или доброму имени.
  • Приостановление бизнеса.
  • Любые косвенные, особые или последующие убытки или ущерб, даже если такие убытки или ущерб были предвидимыми, и возникли в связи с Условиями использования или использованием Услуг.

22. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

22.1 Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и защищать нас, наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и расходов (включая судебные издержки) и других расходов, независимо от того, могли ли они быть разумно предвидимыми, возникших по любой причине вследствие:

  • Вашего доступа и использования Услуг с использованием вашего имени пользователя и пароля.
  • Вашего нарушения Условий использования.

22.2 Мы вправе предпринимать действия, включая временную блокировку или прекращение действия вашего счета, и уведомлять вас о нарушении Условий использования и требовать прекращения нарушения или исправления ошибок с вашей стороны. Уведомление не является обязательным предварительным условием для блокировки или прекращения действия вашего счета.

22.3 Мы имеем право отменить ваш идентификационный код пользователя или пароль в любое время, если мы считаем, что вы нарушили Условия использования.

22.4 Мы вправе удержать положительный баланс с вашего счета в соответствии с пунктом 21.1, если вы нарушили Условия использования.

23. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

ПРАВА НА МАТЕРИАЛЫ

23.1 Материалы, такие как дизайн веб-сайта, текст, графика, музыка, звук, фотографии, видео, программное обеспечение и другие материалы на веб-сайте, являются объектами авторских прав и других прав собственности. Мы или третьи стороны обладаем этими правами. Вы можете загружать такие материалы только для личного, некоммерческого использования.

ЛИЦЕНЗИЯ

23.2 Использование Услуг не дает вам права на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие нам или третьим сторонам, за исключением личной, неисключительной, несублицензированной лицензии на использование таких объектов интеллектуальной собственности в рамках личного, некоммерческого использования Услуг.

ТОРГОВЫЕ МАРКИ

23.3 Использование торговых марок и логотипов на веб-сайте разрешено только в соответствии с Условиями использования.

ЗАПРЕТ ДЕЙСТВИЙ

23.4 Запрещается копирование, хранение, публикация, аренда, выдача лицензии, продажа, распространение, изменение, добавление, удаление или иное воздействие на веб-сайт или его части, а также прямое или косвенное нарушение или вмешательство в работу веб-сайта, если это не предусмотрено Условиями использования.

ПРАВА НА ТОРГОВЫЕ МАРКИ

23.5 Все права на торговые марки, логотипы и другие элементы фирменного стиля, принадлежащие Оператору, а также любые материалы, предоставленные Оператором или третьими сторонами для размещения на веб-сайте, остаются у Оператора или соответствующей третьей стороны. Без нашего предварительного письменного согласия запрещено использование таких элементов фирменного стиля.

24. ВИРУСЫ, ВЗЛОМ И ПРАВОНАРУШЕНИЯ

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

24.1 Важно соблюдать следующие запреты:

  • Повреждение веб-сайта.
  • Попытки несанкционированного доступа к веб-сайту, серверам, на которых хранится сайт, или другим подключенным серверам, компьютерам или базам данных.
  • Засорение сайта ненужной информацией, множественными данными или спамом.
  • Умышленное или случайное использование методов, способных негативно повлиять на работу веб-сайта, например, распространение вредоносных материалов, таких как вирусы, черви, трояны, логические бомбы и другие вредоносные элементы.
  • Манипуляции, удаление или иное изменение любой информации на веб-сайте.
  • Атаки на веб-сайт с использованием DDoS-атаки или подобных атак. В случае нарушения этих правил, мы сообщим о событии правоохранительным органам и предоставим им ваши данные. Ваше право на использование сайта будет немедленно прекращено.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ

24.2 Мы не несем ответственности за убытки или ущерб, вызванные распределенной атакой, вирусами или другими технологически вредными материалами, которые могут повредить ваши устройства, программы, данные или другие материалы при использовании веб-сайта или загрузке материалов с него или связанных сайтов.

АНТИВИРУСНАЯ ЗАЩИТА

24.3 Наши системы не содержат вредоносного программного обеспечения.

25. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ

25.1 Все информация о вашем аккаунте клиента хранится конфиденциально, за исключением случаев, оговоренных в Условиях использования и Политике конфиденциальности.

ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

25.2 Мы обязуемся соблюдать все требования по защите данных при использовании вашей личной информации, включая данные, которые считаются конфиденциальными. Мы осознаем наши обязательства по обработке ваших личных данных.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

25.3 Мы собираем определенную информацию о вас, такую как ваше имя, дата рождения, контактная информация и ваши предпочтения в маркетинге, чтобы обеспечить работу Услуг. Мы обязуемся использовать вашу личную информацию с соблюдением законов и в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ

25.4 Предоставляя нам вашу личную информацию, вы соглашаетесь с тем, чтобы мы использовали ее в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Мы также можем передавать вашу информацию нашим поставщикам услуг и агентам, чтобы обеспечить работу Услуг и выполнять наши законные обязательства.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

25.5 Мы можем хранить копии всех сообщений, которые вы отправляете нам, чтобы поддерживать актуальную информацию о ваших запросах и потребностях.

26. ФАЙЛЫ "COOKIES" НА САЙТЕ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ "COOKIES"

26.1 Для улучшения работы сайта мы используем файлы "cookies". Файл "cookie" – это небольшой текстовый файл, который загружается на ваше устройство при посещении сайта и позволяет идентифицировать вас при последующих посещениях. Мы используем файлы "cookie" для различных целей, включая обеспечение вашей аутентификации на сайте и сохранение вашей активности в разных разделах.

УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ "COOKIES"

26.2 Если вы не хотите использовать файлы "cookie" или хотите удалить существующие, вы можете следовать инструкциям по управлению файлами "cookie" в настройках вашего браузера. Помните, что отказ от файлов "cookie" может повлиять на доступ к некоторым функциям сайта. Узнайте больше о управлении файлами "cookie" на сайте www.aboutcookies.org.

27. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

27.1 Правила подачи претензий и жалоб:

  • Претензии по ставкам и играм должны быть поданы не позднее 30 дней после совершения соответствующей транзакции.
  • Жалобы по играм должны быть поданы не позднее 12 недель после их проведения.

27.2 Если у вас есть жалоба на наши услуги, сначала обратитесь в Службу поддержки клиентов по адресу [email protected]. Они будут рассматривать вашу жалобу и, если потребуется, направят ее в соответствующие отделы для окончательного решения.

27.3 Результаты игр, в которые вы играете с помощью наших услуг, формируются с использованием генератора случайных чисел. Вы соглашаетесь с их результатами. Если возникнут разногласия между вашими результатами и результатами на сервере, результат на сервере будет приоритетным. Наши записи считаются окончательными.

27.4 Для связи с вами мы можем использовать ваши контактные данные. Уведомления считаются доставленными сразу после отправки по электронной почте или после общения с вами по телефону, или спустя 3 дня после отправки письма. Доставка считается подтвержденной, если можно доказать отправку.

27.5 Если ваша жалоба не была решена или вы не получили ответ, вы можете обратиться в орган по лицензированию и надзору по адресу [email protected].

28. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ

28.1 У нас есть право передать Условия использования любому лицу без вашего уведомления, при условии, что условия останутся не менее выгодными для вас.

28.2 Вы не имеете права передавать свои права или обязанности по Условиям использования.

29. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ НАС

29.1 Мы не несем ответственности за невыполнение своих обязательств в случае обстоятельств, не зависящих от нашей воли, таких как сбои в сети, перебои в энергоснабжении, действия третьих лиц, стихийные бедствия, забастовки, террористические акты и действия правительственных органов.

29.2 Мы приложим все усилия для устранения обстоятельств, не зависящих от нас, и продолжения выполнения обязательств в таких ситуациях.

30. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

30.1 Несоблюдение нашей стороной какого-либо положения или неиспользование нами права не означает отказ от этих прав и обязанностей.

30.2 Отсутствие претензий со стороны нас не означает отказа от права предъявления претензий в будущем.

30.3 Отказ от какого-либо положения Условий использования действителен только в письменной форме и требует уведомления вас.

31. НЕЗАВИСИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

31.1 Если какое-либо положение Условий оказывается недействительным, незаконным или неосуществимым, оно будет отсоединено от остальных, которые будут продолжать действовать, насколько это допускает закон.

31.2 Если положение становится недействительным или неосуществимым, оно будет изменено в соответствии с законом, чтобы отразить первоначальные намерения Оператора.

32. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

32.1 Условия использования и связанные с ними документы представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяют все предыдущие соглашения, будь то устные или письменные.

32.2 Каждая сторона признает, что никакие обещания или соглашения, кроме тех, которые явно указаны в Условиях использования, не были даны другой стороной и не могут служить основанием для каких-либо требований.

32.3 Ни одна из сторон не имеет правовой защиты в отношении недействительных заявлений, сделанных другой стороной, до даты заключения соглашения.

33. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

33.1 Если в Условиях использования не указано иное, никто, кроме участников, не имеет права изменять эти условия. Передача активов третьим лицам, включая учетные записи, выигрыши и депозиты, строго запрещена.

34. ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

34.1 Условия использования регулируются законодательством Кипра.

35. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

35.1 Мы предоставляем возможность самоисключения на шесть месяцев для тех, кто желает ограничить доступ к азартным играм. После самоисключения вы не сможете активировать аккаунт до истечения указанного срока.

35.2 Советы по ответственной игре:

  • Установите пределы для ставок и депозитов.
  • Следите за временем игры.
  • Не допускайте, чтобы азартные игры влияли на ваши обязанности.
  • Играйте только в трезвом уме.
  • Не используйте азартные игры как способ заработка.

35.3 Если у вас возникли проблемы с азартными играми, обратитесь к нам для поддержки.

35.4 Азартные игры не должны становиться способом заработка.

35.5 Не пытайтесь отыграть убытки сразу после проигрыша.

35.6 Если азартные игры вызывают у вас проблемы, посетите сайт для получения дополнительной информации.

35.7 Мы поддерживаем инициативы по ответственной игре и призываем игроков играть разумно.

36. ССЫЛКИ

При предоставлении гиперссылок на другие веб-сайты, наша цель исключительно информационная. Используя такие ссылки, вы делаете это на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за содержание или использование этих веб-сайтов и информацию, содержащуюся на них. Запрещается размещать ссылки на данный веб-сайт без нашего письменного разрешения.

37. СВЯЗЬ С НАМИ

Для связи с Оператором, пожалуйста, используйте электронную почту: [email protected].

38. Пользовательское соглашение NetEnt

38.1 Запрет использования игр NetEnt Casino Games в некоторых юрисдикциях

NetEnt запрещает использование игр NetEnt Casino Games организациями, действующими в следующих юрисдикциях (независимо от поставки игр NetEnt Casino Games в этих юрисдикциях) без соответствующих лицензий: Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.

38.2 Территории, запрещенные для игр NetEnt

Игры NetEnt не могут быть предложены на следующих территориях: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве.

38.3 Ограничения для брендовых игр NetEnt на некоторых территориях

Следующие брендовые игры NetEnt имеют дополнительные ограничения в дополнение к территориям, указанным выше:

38.3.1 Слот-автомат "Planet of the Apes" не доступен в следующих территориях: Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.

38.3.2 Слот-автомат "Vikings" не доступен в следующих территориях: Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки.

38.3.3 Слот-автомат "Narcos" не доступен в следующих территориях: Индонезия, Южная Корея.

38.3.4 Слот-автомат "Street Fighter" не доступен в следующих территориях: Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамы, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонэйр, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, остров Навасса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Сент-Эстатиус, Сент Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, острова Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Виргинские острова США, Венесуэла.

38.3.5 Слот-автомат "Fashion TV" не доступен в следующих территориях: Куба, Иордания, Турция, Саудовская Аравия.

38.4 Игры "Universal Monsters" (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse и The Invisible Man) доступны только в следующих территориях: Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.